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2006年08月10日
掲示板管理
[ネットとか]
ある掲示板の管理を続けているんだけど、よくある掲示板のCGIを利用しているとそれぞれそれにあわせたSPAM投稿が行われるようで…。
内容はしょーもないもんばっかり。
いちおうそこなんかはだいぶ改造して、IPアドレス、記載URL、NGワードをそれぞれリスト化して一つ一つの投稿内容をチェック。引っかかる場合は、仮投稿になって表に出ないようにしている。
元IP吐き出すPROXYの場合は結構簡単なんだけど、だんだんSPAM投稿も捨て身になってきている感じで、調べようと思ったら投稿している人にたどり着きそうな雰囲気がぷんぷんしています。
これまでやった中で、いちばん有効だったのが結局、投稿者のIPアドレスをドメインに戻して、特定のトップレベルドメインでない場合ははじくってやつ。許してるのは .jp. .com, .net の3つだけ。これで、95%はカットできた。
それでも捨て身SPAMには対抗できないので、リンク先にURLをしこしこ登録していった。結局今では約300を超えるURL(一部一致)をチェックしているけど、これでさらに3%くらい?
最後にキーワード。これは200くらい登録しているけど、中には通常の投稿の中にも含まれることがあるので、あまり厳しくし過ぎられない。これで、約1.5%ってところかしら。
ということで、99%以上はほぼ自動的に避けられる状態になった。こうなると1日数件のチェックで済むようになるので、目視で怪しいURLが引っかかってたら追加するってのを週1程度することで、平穏が守られるようになった。
こーゆー掲示板チェックは本当に雑音を避けるだけなんで、問題はないと自分では思うんだけど、最近はさらに積極的に掲示板の雰囲気を守るというサービスを始めている会社もいるそうな。特に企業が自社ブランドや自社商品のイメージを守るために、某巨大掲示板なんかをつぶさにチェックして、おかしな書き込みがあれば一般消費者のふりをして依頼者擁護の投稿をする…なんてサービスまで始めている。
よーするにヤラセ投稿をする…というビジネスなんだけど、これっていうのはどうなんでしょう。
確かに「炎上」とか「祭り」といわれるような怒涛の書き込みで、突然バッシングが始まったりするのも行き過ぎだと思うし極小数が複数を方って世論風に装っているのもどうかとは思うんだけど、とはいってもそれを封じ込める方法としては、なんかきれいじゃないよなぁとも思ってしまう。
自社がやっていないサービスだから確かにIP見て…とか内容で削除…とかできないのは判るんだけど、攻撃側も防御側も「一般を装って」いるというのが、なんというか「はぁ」って感じがしてしまう。
匿名でも同一性が図れればそんなことにはならないんだろうけどね。よくある批判するなら身元を明かせ!といった説には同意できないけれど、匿名のままでも同じであるか異なるかというのを判別する仕組みは欲しいなぁとおもう。
で、最初に戻るけど、NGワードは見るたびに憂鬱な気分になる言葉が並んでいて、言葉だけでこうも気分悪くさせられるものだなぁと、ある意味感動します。
投稿者 akio : 2006年08月10日 18:32
