村田暁生のブログWebMurata::Weblog

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2006年2月19日
モバイルSuica不調のようですが…

朝日新聞から

asahi.com: モバイルスイカ、出足低調 「高精度」対応機種少なく - 社会

 携帯電話を電車の切符や定期券代わりに使える「モバイルSuica(スイカ)」が、1月末から首都圏などのJR駅に登場した。おサイフケータイの利用法として「大本命」と期待されているが、携帯電話の対応機種が少ないことが出足の不振につながっている。
 かざすだけで改札を通れるスイカカードの発行枚数は約1500万枚に達し、「最も身近な非接触型ICカード」とされる。JR西日本の「ICOCA(イコカ)」とも共通化していて、JR東海とも今後共通化する可能性がある。これに対し、1月28日にスタートしたモバイルスイカの会員数は2月16日時点で約2万8000人。

まあ、まだ判断するのは早過ぎって感じでしょうねぇ。ボクは早速使ってみていますが、便利な面と不便な面がいくらか。

便利な面はとにかくディスプレイがついているってことですね。残高確認がいつでもできる。これはやっぱり便利。すごいなぁと思うのは、履歴がずっと携帯の中に残っているらしいこと。というのも、履歴確認するときに通信しないんですね。こりゃなかなかすごい。このまま記帳…というか履歴印字しないとどこまでいけるんでしょう。

不便な面は、やっぱり慣れていないせいが大きくて、ケータイをかざす動作がどうしても違っちゃうんですよね。Suicaのカードが入った財布をこれまで乗せていたわけです。単純に何が違うかというと、勢い。ようするのドシーン、というか、パシーン、というか、ほとんど「はたく」ような動作をしてきたわけですが(え、そんなやついない?)、これがケータイだと、そっと触れる感じになります。これが、意外に心理的障壁が高い。なんとなく壊れちゃわないように、丁寧に当ててしまうんですね。そのために、改札の前で一瞬足が止まる感じになります。それが、微妙に列を乱すような、迷惑かけるような微妙なドキドキ感がぬぐえずにいます。

首からかけているケータイの距離も、微妙に高すぎて改札に触れさせるためには、ほんの少し前かがみにならないといけません。なので、直前で先っぽだけとってケータイだけにして、通り過ぎるとまたストラップに嵌める…という動作をしています。もう少し最初の「心理的障壁」が除いたらスピーディに通れるかなぁ。

あと、もうひとつはやはり Edy の読み取り速度に慣れています。あててしばらく(1秒くらいですが)したら、シャリーンというあのちょっとした間に慣れているので、Suicaの速度がほんとに出るのかな? という不安がより確実にあてなくちゃという思いに。

と、並べてみるとほとんど利用者側の心理的問題ですね。

もう少し広く見れば、電子マネーなのにクレジットカードが必要(しかも一社だけ)とか、対応機種が少ないといった問題もあるのでしょうが、それはたぶんそのうち変わっていくでしょう。他者クレジットももちろんはやめて欲しいところだけど、銀行引落とかに対応しないと、クレジットカードが作れない人や、作りたくない人には使ってもらえないよね。

「キャリア1社だけではダメ、広く使ってもらわなくちゃ」という理由で、ドコモだけでスタートするのを見送った割には、支払い方法はものすごく狭いのが、アンビバレンツな感じですが、とはいえ慣れと決済拡大でどんどん増えていくんでしょね。

2006年3月13日
W41CA

au の携帯を機種変した。

W31SA → W41CA なんだけど、カシオの携帯電話なんて初めて。
決めた理由のひとつは、薄さと見た目のシンプルさ…かな?

オレンジ、白、黒とあったんだけど、マットな感じがよかったので、ありがちーな黒にしてしまった。オレンジとかで、艶がない感じだったらそっちにしたかったなぁ。

ということで、とりあえず W31SA から赤外線ですべてのデータを転送。でもって、試しに同じく W41x にしたことを知っている相手に初めて「HelloMessenger」を使ってかけてみた。とりあえずはチャットと写真送付しかしなかったけど、なかなか便利な感じ。ところでこの機種でいちばん気に入った機能は10秒間無操作だとロックがかかるというオートロック機能。これはいいねぇ。10秒というのはちょっと短い感じもするけど、結構安心できる。

首からぶら下げる位置は、いつも FOMA が占めているので、au はどうしてもポケットとかかばんになっちゃう。ふたつぶら下げると、なつかしのファイアクラッカーみたいにカチカチなってうるさいうえに傷だらけになっちゃうんで、仕方なくって感じ。

で、そうなると出てくるのが、ちょっとした置き忘れ。そういうときにこの機能はありがたい。

ま、何はともあれウスッペライのがいいねぇ。もしかすると結構お気に入りになるかも。

2006年3月17日
音声認識と携帯の相性

とゆーわけで、現在携帯電話はえーと、何台だ。音声通話できるので3台、データ通信用で3台持ってるんだけど、やはりメインは相変わらずドコモ。

先日書いたとおりで、予備機(?)の au を W31SA から W41CA に機種変更した。これが本当に思いのほか良い端末。良い点をいくらか書くと

・WQVGA(縦が400ドット)あるので、メールやブラウザがすごく読みやすい。
・PCサイトビューワーもなかなか使いやすい(ジグブラウザほどではないけど)
・安い音声プランで定額制

ってなあたりなんだけど、これにまして、それほど W31SA のときは使い物にならないと思っていた GPS 歩行者ナビがある一機能の追加で、便利さ激変。

それが住所の音声認識。

Ezナビウォークを立ち上げて目的地を音声入力できるというもの。ま、初めていくときの場所って大体いままではマピオンとかGoogleMapで場所を調べて印刷して持っていってたんだけど、相手の名刺で住所を言うだけで案内開始ができるというのは、ほんとうにすばらしい。

すでに3回くらい使ってみたけれど、今までのパターンだと地下鉄を出て(GPSで現在地測定しないとナビができないので地上スタートになる)、そこから住所か郵便番号をぽちぽち入力して、検索開始してたわけですね。この住所入力が、意外に…というか当たり前に、ちょうめんどい。全角と半角の混在、漢字とアルファベット、数字と記号ってあたりが、携帯で入力するときのすげーやな点なんだけど、住所は必ずそれがある。

郵便番号もおよその位置としてはかなり近くをさしてくれるんだけど、住所の細かい xx丁目-30-2- とかいうあたりは地図に書かれている番地を読み取るしかない。ところが、住所を「さんちょうめさんじゅうのに」とか最後まで言ったらそのまま入力されちゃうのよね。この認識制度がはっきりいってかなりよい。

約3年ほど前、音声ポータルというサービスの立ち上げに関わっていたんだけど、まさにあれですわ。当時もIVRをサーバー側において、サーバー認識をさせる方法を取っていたんだけど、やはり電話で送られる音声は相当に情報欠落が起きていて、認識制度はいくら高めようとしても限界があった。

これ端末側で認識しているので、音声は情報の欠落なし。今のところマイク入力なんだけど、これが骨伝道とかにしちゃえば騒音の中でもいけちゃうわけで。まさにあの時やりたかったことが、この端末で意図も簡単に実現しちゃってる。すばらしい。

結構ボソボソ言っても認識してくれちゃうので、ひと目をあまり気にすることがない。これがコマンドとかまで音声って言い出すと、恥ずかしかったり内容聞かれちゃったりで問題あるけど、肝心の住所のところだけってのがまたなんともごまかせるのでよいのですよ。

当時やってた(サンプルまで作った)コンテンツは、天気予報とか乗り換え案内とか駐車場検索とか首都高渋滞情報とかだったんだけど、これらも入力項目で、数字のみとか20個から選択っていうのは今の画面オペレーションでいいんだけど、フリー入力項目に関してを音声入力併用というスタイルがいちばんよいという結論になった。

で、それがここにある。すごい。

こればかりは文章でいくらかいても分からないというか伝わらないと思うんだけど、ほんとあちこちいかないといけない人だったら絶対いいよ。au で最近機種変えた人はぜひ試してみて欲しいですな。

2006年3月21日
SO902i 発売されてる…

mobile photoわーん。予約してるせいで今日手に入らないよ。
なんか悔しいなぁ。法人担当なんてきらいだ!くすん。

2006年3月24日
モバイルSuicaの移行、モバイルEdyの移行

これが結構簡単だった。

Edyの方は以前 SO506iC ⇒ P901iS でやったことあるので、イメージ的に理解しやすかった。
簡単に言えば、いったんセンターに残額を全部預けて、新しい端末で名前、生年月日、電話番号、パスワードを一致させると、引き出せるという感じ。手数料100円取られるのが意味不明だけど、まいいや。

で、モバイルSuicaの方が、どーも不思議な感じ。メニューの中で、「機種変更」というのがあるので、それを選ぶといったんそのSuicaアプリが利用できなくなる。結構イキナリ。で、新しい機種でモバイルSuicaをインストール。その際に、メールアドレスとパスワードを入れると、しゅこんと前のままに戻ってくれた。

しかーし、ほんとにSuicaに入れている電子マネーの金額が正しいのかどうかが実は分からなかったりして。ちょっきり12,000円落ちてきたのだけど、たぶんこの金額で間違いないんだよね。

面白かったのが、ダウンロードした瞬間に、以前の履歴含めてすべて見られるようになること。サーバー側と端末側両方に履歴を持っているのかなぁ。それとも機種変するときに履歴ごとアップロードしているんだろうか。

ま、そんなわけで最重要2大アプリが移行できたので、とりあえずはこれでばっちりです。

SOのPOboxはやっぱり使いやすい。SO502WNに始まって、504i, 505i, 505is, 506iC と使い続けてきたので、これしかないって感じです。メール書いてて、「これだよこれだよ」とひとり悦に入ってしまいます。驚くべき学習能力のなさですな。使い慣れたペンを久しぶりに握ったような…。

ただ…、ただ惜しむらくは、プレミニ系をずっと使いたくなかった理由のひとつ、ジョグダイヤルがないのが残念でならない。サイドジョグでもよいからつけて欲しいなぁ。 iPod みたいになぞるエリアを少しだけ用意してくれるだけでもいいのに。

押す動作を何度もするよりも、ジョグダイヤルの擦る動作の方が絶対速いし、使いやすい。そういう意味では、ディスクジョグはボク的にはいまいちでした。

カムバックジョグダイヤル! それつけてくれたらまた機種変します。